Sería gratuita (sin límite de artículos del mismo pedido) a través de cualquier OFICINA DE CORREOS, tienda Oteros o mediante recogida a domicilio.
Las devoluciones adicionales de un mismo pedido sí tendrían un coste de 5€.
Los cambios de talla no tienen ningún tipo de coste. En devoluciones, no se reembolsan los gastos de envío, de existir.
No, simplemente debes darle el producto correctamente embalado.
Nuestros compañeros de tienda nos comunicarán que tu devolución se ha hecho efectiva. En ese momento procederemos al reembolso del importe a través del mismo método usado para pagar: tarjeta, PayPal, o transferencia bancaria para aquellos pedidos pagados contrareembolso. Este proceso suele tardar un máximo de 24/48 horas hábiles desde que el pedido se deja en tienda.
Para usar un vale o cupón de descuento, basta con introducir el código del mismo en la casilla “VALIDAR CUPÓN” que encontrarás en la parte inferior del carrito de la compra. Una vez lo valides, debe aparecer el descuento aplicado antes de pasar a confirmar el pedido.
En vales de compra generados por tiendas físicas, ha de introducirse el código que figura en el vale, eliminando el prefijo VAL.