Envíos y devoluciones

1. Formas de envío


2. Gastos de envío en Península:


3. Gastos de envío a Baleares (no reembolsables en caso de devolución):


4. Política de envíos:


5. Condiciones de envío para España Penínsular


6. Condiciones de envío para Islas Baleares (España)

7. Política de cambios


8. Política de devoluciones


9. Vales de compra

Los vales de compra se obtienen por devoluciones realizadas a través de cualquiera de nuestros canales, y podrán ser canjeados en cualquiera de nuestras tiendas físicas o en nuestra tienda online, (condición actualizada el 19 de abril de 2018, en pedidos con fecha anterior sólo se pueden obtener vales canjeables en la propia web).

Una vez que se solicita un vale de compra, cualquier futura compra pagada con ese vale será reembolsada a través de un nuevo vale de descuento.


10. Derecho de desistimiento


Consecuencias del desistimiento:


Costes de devolución en caso de desistimiento:


El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

Modelo de formulario de desistimiento:

– A la atención de AZAHARA ONLINE 2014, S.L., en Carretera Palma del Río Km 4, C/8 Nave L2 Mód 1-2-3 (14005 - Córdoba) o mediante email a tienda@oteros.es:
– Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
– Pedido el día:
– Nombre del consumidor y usuario:
– Domicilio del consumidor y usuario:
– Firma del consumidor y usuario (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha

Base normativa Art. 97.1.l) LGDCU, 103 LGDCU